반응형 쉬운대화법2 말 잘 통하는 사람들의 비밀: 쉬운 공감 연습! "저 사람은 왜 내 마음을 몰라줄까?", "나는 왜 다른 사람의 마음을 이해하기 어려울까?", "대화할 때 자꾸 겉도는 느낌이야..." 혹시 이런 고민 해보신 적 있나요? 우리는 살아가면서 가족, 친구, 동료 등 수많은 사람들과 관계를 맺고 대화합니다. 그런데 어떤 사람들은 유난히 대화가 잘 통하고 편안하게 느껴지는 반면, 어떤 관계는 늘 어렵고 오해가 쌓이기도 하죠. 그 차이의 핵심에는 바로 공감 능력이 있습니다.공감 능력이란 단순히 상대방의 말에 "힘들겠구나" 하고 동정하는 것을 넘어, 상대방의 감정과 관점을 마치 내 것처럼 느껴보고 이해하려는 마음의 기술입니다. 어렵고 타고나야만 하는 능력이라고 생각하셨다면 오산! 공감 능력은 누구나 배우고 연습하면 충분히 키울 수 있는 근육과 같아요. 오늘부터 바.. 2025. 5. 11. 일상 속 손해 안 보는 대화법, 협상 기본기 "그때 그렇게 말할 걸...", "나만 손해 본 것 같아...", "내 의견을 제대로 전달하지 못했어..." 혹시 이런 생각 해보신 적 있나요? 물건을 사거나 팔 때, 연봉 협상을 할 때, 심지어 친구나 가족과 저녁 메뉴를 정할 때까지, 우리는 매일 알게 모르게 협상이라는 것을 합니다. 그런데 많은 분들이 협상을 특별하고 어려운 기술, 아니면 타고난 사람들만 잘하는 것이라고 생각하며 불편해하곤 합니다.하지만 사실 협상은 우리의 일상 대화 속에 자연스럽게 녹아있는 소통 기술의 한 종류일 뿐이에요. 공격적으로 상대를 찍어누르는 것이 아니라, 서로의 필요와 원하는 것을 잘 파악해서 모두에게 이익이 되는 합의점을 찾아가는 과정이죠. 정보 검색이 어려우셨던 분들을 위해, 복잡한 이론 없이 누구나 쉽게 이해하고 바.. 2025. 5. 10. 이전 1 다음 반응형